как получить компенсацию

По данному факту органами предварительного расследования должна была проводиться предварительная проверка, после чего должно было быть принято процессуальное решение об отказе или возбуждении уголовного дела.
Согласно Закону об ОСАГО, органы внутренних дел вправе запрашивать у всех страховщиков данные о застрахованном автомобиле. Полагаю, что в материалах проверки указанная информация о страховщике сгоревшего автомобиля имеется.
Необходимо ознакомиться с материалом проверки.
Кроме того, согласно Закону об ОСАГО, имеется автоматизированная информационная система обязательного страхования. Страховщик, в том числе и Ваша страховая компания вправе запрашивать сведения о страхователе.
Если страховая компания отказывается выплачивать страховое возмещение и имеется постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, то Вы вправе обратиться в суд с исковыми требованиями к своей страховой компании.